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É preciso me cadastrar na página de PayRetailers para realizar um pedido de resgate?

Não. Não é necessário ter um cadastro conosco.

O seu pedido de saque deve ser feita diretamente através da página ou do aplicativo da plataforma na seção de ‘Resgate/Saque/Retirada’. Todas as informações de sua conta bancária devem ser fornecidas corretamente e sem caracteres especiais.

Caso não tenha recebido o saque solicitado no prazo de 3 a 5 dias úteis, pedimos que entre em contato diretamente com o suporte da plataforma para que possam lhe auxiliar.

OBS: Saques para uma conta poupança do Banco do Brasil requerem um pouco mais de atenção na hora do preenchimento dos dados bancários. Visite o guia de preenchimento de dados para o Banco do Brasil:

https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/meu-imposto-de-renda/restituicao/dados-bancarios/preenchimento-dados-bancarios/bb-poupanca